Politica de privacidad

Introduccion

OneRepNow ("nosotros", "nos" o "nuestro") es una marca comercial de Start Learn LLC, y respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, procesamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra aplicacion de fitness y productividad y nuestros servicios, y describe tus derechos de privacidad y como la ley te protege.

Quienes somos

Start Learn LLC es una empresa registrada en EE.UU., con su domicilio social en 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001. Actuamos como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de nuestra aplicacion y servicios.

Informacion que recopilamos

Recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: Incluye nombre, apellido, nombre de usuario, fecha de nacimiento y genero.
  • Datos de contacto: Incluye direccion de correo electronico, direccion de facturacion y numeros de telefono.
  • Datos tecnicos: Incluye direccion IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, version de la aplicacion, identificadores unicos del dispositivo y zona horaria.
  • Datos de perfil: Incluye preferencias de cuenta, estado de suscripcion, configuracion de bienestar y objetivos de desarrollo personal.
  • Datos de uso: Incluye interacciones con la aplicacion, uso de funciones, duracion de sesion y vistas de contenido.
  • Datos de comunicacion: Incluye interacciones con soporte al cliente, comentarios y respuestas a encuestas.

No recopilamos categorias especiales de datos personales a menos que sea especificamente requerido para recomendaciones de bienestar personalizadas, ni recopilamos informacion sobre condenas penales e infracciones.

Como recopilamos tus datos personales

Utilizamos diferentes metodos para recopilar datos de ti y sobre ti, incluyendo:

  • Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad y contacto al usar las funciones de nuestra aplicacion o al comunicarte con nosotros.
  • Tecnologias o interacciones automatizadas: Al interactuar con nuestra aplicacion, podemos recopilar automaticamente datos tecnicos sobre tu dispositivo, patrones de uso de la aplicacion y comportamientos.
  • Servicios de terceros: Podemos recibir datos de tiendas de aplicaciones, procesadores de pagos, proveedores de analisis y redes publicitarias.

Base legal para el tratamiento

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita:

  • Ejecucion del contrato: Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
  • Intereses legitimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legitimos y tus derechos fundamentales no prevalezcan.
  • Obligaciones legales o regulatorias: Cuando necesitemos cumplir con una obligacion legal o regulatoria.
  • Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explicito para actividades de tratamiento especificas.

Finalidades para las que usaremos tus datos personales

  • Para registrarte como nuevo usuario: Ejecucion de un contrato contigo.
  • Para proporcionar contenido de bienestar personalizado: Ejecucion de un contrato contigo.
  • Para procesar pagos y gestionar suscripciones: Ejecucion de un contrato contigo; Necesario para cumplir con una obligacion legal.
  • Para gestionar nuestra relacion contigo: Ejecucion de un contrato contigo; Necesario para nuestros intereses legitimos.
  • Para mejorar nuestros servicios mediante analisis: Necesario para nuestros intereses legitimos.
  • Para enviar boletines informativos y actualizaciones: Consentimiento.
  • Para proporcionar soporte al cliente: Ejecucion de un contrato contigo.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y aplicacion: Necesario para nuestros intereses legitimos y para cumplir con una obligacion legal.

Intercambio de datos y terceros

Podemos compartir tus datos con:

  • Aplicaciones afiliadas dentro de nuestra familia de marcas: Con tu consentimiento explicito.
  • Proveedores de servicios: Procesadores de pagos, proveedores de almacenamiento en la nube, plataformas de soporte al cliente.
  • Socios de analisis: Google Analytics, Facebook/Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Analytics, Google Ads.
  • Tiendas de aplicaciones: Apple App Store, Google Play Store.
  • Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

Cookies y tecnologias de seguimiento

Nuestra aplicacion utiliza cookies y tecnologias de seguimiento similares para distinguirte de otros usuarios y ofrecerte una buena experiencia. Para informacion detallada, consulta nuestra Politica de cookies.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se accedan de manera no autorizada. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, sistemas de autenticacion seguros, auditorias de seguridad regulares, controles de acceso, infraestructura de nube segura con AWS/Google Cloud, copias de seguridad cifradas y capacitacion del personal.

Conservacion de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta este activa. Despues de la eliminacion, la mayoria de los datos se eliminan en 30 dias. Los datos de respaldo pueden persistir hasta 90 dias.

Tus derechos legales

Segun las leyes de proteccion de datos (incluido el RGPD), tienes derechos en relacion con tus datos personales:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la correccion de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminacion de tus datos personales.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la limitacion del tratamiento.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.
  • Presentar una reclamacion ante una autoridad de control.

Contacta a [email protected]

Privacidad de los ninos

Nuestro servicio no esta destinado a ninos menores de 13 anos (o 16 en la UE). No recopilamos intencionadamente informacion personal de ninos. Si eres padre o tutor, contactanos en [email protected].

Transferencias internacionales de datos

Tu informacion puede ser transferida y procesada en paises distintos al tuyo, incluidos los Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan las garantias adecuadas, incluidas las clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea.

Cambios en esta politica de privacidad

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la politica actualizada en la aplicacion. Tu uso continuado constituye la aceptacion de la politica actualizada.

Contactanos

Correo electronico: [email protected]

Direccion postal: Start Learn LLC, 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001 USA

Responderemos en un plazo de 30 dias.

Esta Politica de Privacidad se actualizo por ultima vez en octubre de 2025